Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами
Напоминаем, жители Чувашской Республики могут получить подробную консультацию по вопросам социальной защиты населения у сотрудников КУ «Центр предоставления мер социальной защиты населения» Минтруда Чувашии по номеру Еди
Напоминаем, жители Чувашской Республики могут получить подробную консультацию по вопросам социальной защиты населения у сотрудников КУ «Центр предоставления мер социальной защиты населения» Минтруда Чувашии по номеру Единого контакт-центра взаимодействия с гражданами 8-800-6-000-000.
Работа Единого контак-центра взаимодействия с гражданами строится по принципу нескольких линий: на первой линии звонок обратившегося принимает виртуальный помощник, который отвечает на типовые запросы, и, при необходимости, соединяет клиента с оператором первой линии. Если для ответа требуется информация, содержащаяся в региональных базах данных, звонок переадресовывается оператору второй линии — сотруднику профильного ведомства региона проживания обратившегося.
Первоисточник: КУ "Центр предоставления мер социальной поддержки" Минтруда Чувашии
Последние новости
Героизм современности: память о героях специальной военной операции
Книга профессора Л.А. Ефимова освещает подвиги уроженцев Чувашии на фронтах СВО.
Изменения в законодательстве Чувашской Республики
Комитет Государственного Совета обсуждает важные поправки в законодательные акты.
Парламент Чувашии одобрил традиционную акцию
Традиционная акция получила поддержку со стороны местных властей.
Частотный преобразователь
Подбираем решения под ваши задачи с учётом особенностей оборудования и требований