Проектом «Бережливая поликлиника» охвачены все детские поликлиники Чувашии

Детские поликлиники Чувашской Республики становятся комфортнее как для пациентов и их родителей, так и для медперсонала благодаря национальному проекту «Здравоохранение» и «бережливым технологиям».

В 28 детских поликлиниках создана открытая регистратура, упрощена запись на прием к врачу, оптимизирована логистика движения пациентов, сокращено время ожидания пациентом в очереди, внедрен электронный документооборот, организованы зоны ожидания для пациентов и игровые комнаты, комнаты грудного вскармливания.

Регистратура функционирует в рамках системы 5s, когда разработанная цветовая гамма помогает сотрудникам быстро находить медицинскую карту пациента. Деятельность процедурных кабинетов также осуществляется по принципам системы 5S, позволяющей значительно повысить эффективность и управляемость рабочей зоны, повысить производительность труда и сэкономить время, сообщили в Минздраве Чувашии.

Во всех поликлиниках потоки пациентов разделены на здоровых и болеющих детей. В ряде поликлиник и филиалов для этого предусмотрены отдельные входы. 

Городская детская клиническая больница завершила реализацию мероприятий в рамках гранта по проекту «Навигация и визуализация внутреннего пространства детской поликлиники с применением принципов бережливого производства. Это единственная медицинская организация, обслуживающая всё детское население города Чебоксары, а это более 126 тысяч детей.

Мероприятия проводились в Поликлинике №3 (Эгерский б-р, д. 49) и в филиале по Эгерскому бульвару, д. 6/1. Для быстрой ориентации в помещении в структурных подразделениях установлены новые информационные стенды, на стенах коридоров и потолках размещены указатели и таблички с номерами кабинетов и отделений, выполненные в едином стиле. Стены помещений также украшены забавными детскими картинками.

Приведение всех указателей к единому стилю позволит упростить навигацию по поликлинике, сократить время поиска пациентом необходимой информации и попросту будет приятно глазу. А яркие картинки будут отвлекать наших маленьких пациентов и поднимать им настроение.

Для создания комфортных условий пребывания в Поликлинике и ее филиале в рамках капитального ремонта были отремонтированы помещения. В 2020-2021 гг. обновлен мягкий инвентарь и мебель в кабинетах приема врачей педиатров и врачей-специалистов.