Хотите узнать, как избавиться от проблем, возникающих с использованием пылесоса Rainbow («Рейнбоу»)?

Прежде всего, в случае возникновения неполадок, стоит рассмотреть несколько вариантов: возможно, пылесосу необходима профилактика в домашних условиях, может требоваться техническое обслуживание в мастерской или же полноценный ремонт. Есть рекомендации о том, как следует ухаживать за этим устройством, и при соблюдении этих инструкций вероятность появления неполадок снижается к минимуму. Однако, если вы все же обнаружили что-то неправильное в работе вашего пылесоса, не стоит беспокоиться заранее: воспользуйтесь консультацией специалиста в сервисном центре, где произведут профессиональную диагностику поломки. Вероятно, исходя из уровня качества оборудования и гарантийного периода, вы сможете легко решить возникшую ситуацию.

Гарантийный ремонт пылесоса Rainbow

Пылесос Rainbow оснащен сепараторным двигателем и аквафильтром, на которые предоставляется гарантия в течение 8 и 4 лет соответственно, что свидетельствует о высоком качестве устройства в целом и каждого его компонента в отдельности. В случае возникновения неисправности, пылесос доставляется до сервис-центра компании-производителя Rexair для проведения гарантийного ремонта после проведения экспертизы.

Однако, имейте в виду, что гарантийный ремонт не распространяется на ситуации, вызванные несоблюдением правил эксплуатации, небрежностью пользователя или случаи, не включенные в перечень гарантийных услуг.

Если вы не можете обратиться в магазин, в котором приобрели пылесос Rainbow, то вы можете обратиться в ближайшее представительство производителя в вашем городе. Для проведения гарантийного ремонта достаточно предъявить гарантийную книжку или назвать заводской номер вашего устройства, чтобы проверить, попадает ли оно под гарантийный случай.

Диагностика неполадок: как понять, что нужно обратиться в сервисный центр?

Когда пылесос начинает шуметь громче обычного, возможно, причина в поврежденных подшипниках двигателя или в налипшей грязи на лопастях турбины. Если же сепаратор перестает вращаться, возможно, в нем накопилась пыль между турбинами или крыльчатка разработалась и придавила турбину. В случае запаха гари и остановки работы пылесоса, причину нужно диагностировать отдельно для каждого конкретного случая. И, наконец, если электрощетка Power Nozzle начинает хуже чистить ковры, возможно, подшипники вала забились или растянулся приводной ремень (который, кстати, нужно менять каждые 1,5 года в целях профилактики). Также неполадки могут возникать в работе мотора. Если у вас возникла хоть одна из этих проблем, не забывайте, что обращение в сервисный центр всегда является правильным решением.

Как правильно ухаживать за вашим пылесосом

Если вы хотите, чтобы ваш пылесос работал максимально эффективно, необходимо регулярно производить чистку после каждой уборки в соответствии с инструкцией для вашей модели. Например, современные модели пылесосов Rainbow позволяют промывать HEPA-нейтрализатор даже в домашних условиях. Вы можете посмотреть подробное видео, созданное производителем, чтобы узнать, как правильно произвести чистку.

Однако, даже если вы тщательно следуете инструкциям по уходу, по мере использования, между узлами пылесоса могут накапливаться грязь, пыль, физические и биологические микрочастицы. По данным исследований, за 10 лет пылесос Rainbow может собрать более 400 кг пыли, часть которой может остаться в узлах и привести к снижению эффективности работы пылесоса. Чтобы избежать этого, рекомендуется отправлять ваш пылесос на техническое обслуживание раз в два года. Это позволит произвести полную чистку и замену необходимых запчастей, чтобы ваш пылесос работал как новый. Не стоит рисковать работой вашей техники - свяжитесь с производителем и организуйте бесплатное техническое обслуживание в рамках гарантии.

Что стоит оставить на профессионалах

При работе с пылесосом стоит помнить, что некоторые действия могут привести к еще более серьезным проблемам. Самостоятельно лучше не пытаться:

- чистить двигатель и внутренние детали пылесоса;

- разбирать и собирать устройство;

- менять HEPA-нейтрализатор (если предназначение для модели вашего пылесоса не подразумевает это);

- чистить внутреннюю полость электроинструмента для мягких поверхностей и ковров;

- заниматься ремонтом или заменой электропровода;

- заменять шланги;

- настраивать передвижную каретку;

- производить замену емкостей для воды.

Для всех перечисленных случаев необходимо обращаться к специалистам в сервисном центре. Важно учитывать, что замена поврежденных узлов должна проводиться только на оригинальные модули, которые были выпущены производителем очистительных систем - компанией Rexair. Иначе вы можете только ухудшить ситуацию и столкнуться с непредвиденными финансовыми затратами. Старайтесь не рисковать и доверять работу профессионалам.

Фото: freepik.com